1. Objet du Service
Dernière mise à jour : 16/07/2026
La plateforme TEKA (accessible via myteka.store) met à disposition des commerçants et entrepreneurs un outil logiciel (SaaS) permettant de générer une vitrine e-commerce synchronisée avec l'application de messagerie WhatsApp.
2. Absence de responsabilité commerciale (Très Important)
TEKA DIGITAL n'est en aucun cas le vendeur des biens, produits ou services affichés sur les vitrines hébergées. Notre rôle se limite strictement à la fourniture d'une infrastructure technique logicielle.
- L'intégralité des transactions, des accords de prix et des paiements s'effectue en dehors de notre contrôle, directement entre l'acheteur et le marchand via WhatsApp.
- En cas de produit défectueux, non conforme, de retard de livraison ou d'escroquerie, seule la responsabilité du marchand titulaire de la boutique est engagée.
3. Engagements & Obligations des Marchands
En créant une boutique sur TEKA, le marchand s'engage formellement à :
4. Période d'essai & Forfaits
TEKA accorde aux nouvelles boutiques une offre de lancement ou une période d'essai initiale. À l'issue de cette période, le maintien de la visibilité publique de la boutique nécessite la souscription à un forfait payant. TEKA se réserve le droit de restreindre l'accès à toute vitrine dont le règlement n'a pas été honoré.
5. Suspension et Résiliation
L'administration de TEKA se réserve le droit souverain de bloquer, suspendre ou supprimer définitivement (statut "Banned"), sans préavis ni remboursement, toute vitrine marchande faisant l'objet de plaintes avérées pour escroquerie ou enfreignant les présentes CGU.